Termini di servizio

Questi termini regolano l'uso di PackyPro, piattaforma che permette di confrontare le tariffe dei corrieri, acquistare etichette di spedizione e gestire le spedizioni. Utilizzando il servizio accetti i presenti termini.

1. Il servizio

PackyPro agisce da intermediario tecnologico: le spedizioni sono eseguite dai corrieri partner. Le tariffe mostrate includono il nostro margine e sono valide al momento della quotazione.

2. Account e ospiti

Puoi acquistare come ospite indicando un'email valida, oppure creare un account per gestire lo storico delle spedizioni. Sei responsabile della correttezza dei dati di mittente e destinatario inseriti.

3. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Stripe. L'acquisto dell'etichetta avviene solo dopo la conferma del pagamento. Gli importi sono in euro, salvo diversa indicazione.

4. Rimborsi e annullamenti

In caso di mancata generazione dell'etichetta dopo il pagamento, provvederemo al rimborso o al riacquisto. Le richieste di rimborso seguono le policy del corriere selezionato.

5. Responsabilità

Non rispondiamo per ritardi, smarrimenti o danni imputabili al corriere o a dati di spedizione errati. La nostra responsabilità è limitata, nei limiti di legge, all'importo della spedizione.

6. Contatti

Per qualsiasi richiesta scrivi all'indirizzo di assistenza indicato in piattaforma.